會展企業(yè)預防危機的三個措施

　　英國危機管理專家邁克爾·里杰斯特認為，預防是解決危機的最好辦法。通過危機的預防措施，企業(yè)管理者可以尋我和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生危機的各種誘因，并采取相應的措施最大限度地將這些誘因在爆發(fā)前進行徹底和部分清除，從而避免危機的爆發(fā)或降低危機的危害程度。預防階段解決危機的成本較小，而且作用也最大。因為，危機管理重在預防，展廳設計公司危機管理也不例外。
　　展覽企業(yè)預防危機的措施主要有：強化危機意識；建立危機預警系統(tǒng)，進行危機信息收集分析和風險評估成立危機預防小組制訂危機應變計劃，進行人員培訓及模擬訓練等。
　　1．強化危機意識
　　在激烈的市場競爭中，危機總是與企業(yè)如影相隨，展廳設計公司和項目的管理者清醒地認識到展覽企業(yè)在其生存過程中會遭受到各種類型危機。因為產(chǎn)品都具有自己的生命周期，即新生、發(fā)育、成熟、飽和、衰退五個階段。展覽項目的展出效率與產(chǎn)品周期之間有密切聯(lián)系，在產(chǎn)品新生和發(fā)育階段，展覽有事半功倍的效果；在成熟和飽和階段，這些產(chǎn)品的展出效果可能事倍功半；到了衰退階段，舉辦該類產(chǎn)品的展覽可能勞而無功。例如，一度為科技界盛事的拉斯維加斯會展--Comdex電腦展，近幾年因為參展廠商和觀眾人次逐年遞減，人氣明顯消退，自2004年停辦。所謂危機意識，就是要保持清醒的頭腦，預見到他衰落的時間，并在此之前，研究和把握該行業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型趨勢，未雨綢繆，及時調(diào)整展覽主題，重新定位。
　　2．建立展覽危機預警系統(tǒng)
　　展覽危機預警系統(tǒng)致力于從根本上防止危機的形成和爆發(fā)，是一種對展覽危機進行超前管理的系統(tǒng)。預警系統(tǒng)是指對預警對象、預警范圍、預警指標和預警的信息進行分析和研究，及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的或現(xiàn)實的危機因素，以便采取預防措施、減少危機發(fā)生的突然性和意外性。展覽危機預警系統(tǒng)主要起到評估預警信息、發(fā)出危機警報、防患于未然的作用。
　　3．建立危機預控系統(tǒng)
　　建立危機預控系統(tǒng)的目的就是對可能發(fā)生的潛在危機預先研究討論，展廳設計公司制定出應對的行動計劃。有效的危機處理預案應建立在危機預警的基礎上，確定各類展覽危機處理的優(yōu)先級別，以及相應的處理方法與程序，成立危機處理小組，進行人員培訓和危機處理模擬訓練等。