您給人的第一印象是“歡迎光臨”還是“滾開”！微笑及外向型的身體語言都可以傳達(dá)友好和易于接近的信息。微笑要真誠，強(qiáng)擠的笑容會弄巧成拙。此外，雙手抱胸或插著衣袋都是不尊重他人的姿勢，您的手要隨時準(zhǔn)備與人握手，以此更自然而有效地邀請來往客人參觀您的展位。
熱情好客
參觀商都希望自己是受歡迎的。簡簡單單的一句“請進(jìn)來看看我們的新產(chǎn)品吧”足夠讓客人感受到足夠的重視，并把他邀請進(jìn)展位了。但不少參展公司工作人員卻喜歡在展位里與其他同事閑聊，或坐展位里看小說、吃東西甚至打瞌睡，那無異于對來來往往的客商說：“走開！我忙著呢！”
專業(yè)性
您的舉止是否顯示足夠的專業(yè)性，決定您是否能在片言只語之間就能取得來訪者的尊重和敬佩？能夠獲得他們對您的敬佩，令以后的生意來往受益匪淺。除此之外，您在展會里對參觀者的態(tài)度很大程度上預(yù)示著您日后在生意來往中的態(tài)度，顯示出真正關(guān)心來訪客商的需要，可以令他們對日后的合作充滿信心。對競爭對手不要蓄意貶低，對每一個走進(jìn)展位的人都要同樣地尊重，不要以貌取人，只有這樣才能發(fā)展起長遠(yuǎn)的商業(yè)伙伴。
非語言的交流
在展覽會里有時無聲勝有聲。不少公司深諳此道，并肯在展覽設(shè)計、色彩搭配、促銷字眼和小禮品上投資，這些非語言的交流可以有效地給參觀者留下深刻的印象，因此在展覽開始前確實需要好好預(yù)算一下這些方面的花費。而參展人員的整體形象和舉止亦應(yīng)該與公司形象和展位布置融為一體。
色彩搭配
展覽商為其展位裝飾、宣傳目錄及小贈品挑選顏色時要下點工夫。現(xiàn)在，越來越多的公司為其員工訂制統(tǒng)一風(fēng)格和色調(diào)的制服以塑造企業(yè)的形象，這種想法固然好，但稍有不慎就會招致負(fù)面影響甚至破壞公司形象，最好能請專業(yè)公司設(shè)計。
衣著
衣著能表明身份及個人內(nèi)涵，一個人的社會地位、教育程度、審美觀等統(tǒng)統(tǒng)可通過服裝的品質(zhì)、風(fēng)格、色調(diào)搭配而可見一斑。因此有必要制定著裝指南派發(fā)給全體參展員工，而在指南中應(yīng)避免使用如“衣著整潔”等模糊不清的語句，這些語句只會引起歧異和推卸責(zé)任的借口。
